المنتجات، والطلبات، والشحن
ما هو الوقت المتوقع للتوصيل؟
ما هو الوقت المتوقع للتوصيل؟
من يومين إلى 5 أيام
ماذا لو كان الاوردر لا يناسبني؟
ماذا لو كان الاوردر لا يناسبني؟
نحن نقدم استرداد كامل للمبلغ أو الاستبدال طالما قمت بإرجاع المنتج في حاله الأصلية.
كيف يمكنني إرجاع الطلب؟
كيف يمكنني إرجاع الطلب؟
إذا لم يعجبك منتجنا، أو ترغب في إرجاعه لأي سبب من الأسباب، فيرجى الدردشة معنا وملء طلب الإرجاع،
وسيتصل بك فريقنا لإرجاعه خلال 14 يومًا من تاريخ الشراء
هل مجوهراتك مصنوعة من الفضة الاصلية؟
هل مجوهراتك مصنوعة من الفضة الاصلية؟
نعم، يتم تصنيع جميع منتجاتنا من الفضة الخالصة عيار 925.
هل الساعات اصلية؟
هل الساعات اصلية؟
أصلية بالأضافة إلى ضمان الوكيل
هل تقدمون تغليفًا لطيفًا مع الطلب؟
هل تقدمون تغليفًا لطيفًا مع الطلب؟
نحن ندرك أهمية العرض، ولذلك فإننا نولي اهتمامًا وثيقًا بتغليف منتجاتنا. يتم تغليف منتجاتنا بعناية في عبوات متميزة، مما يضمن وصولها بأناقة لتكون مناسبة للهدايا أو الاستخدام الشخصي.
سياسة الاسترجاع
ما هي سياسة الإرجاع الخاصة بنا؟
ما هي سياسة الإرجاع الخاصة بنا؟
يتم قبول المرتجعات خلال 14 يومًا من تاريخ الشراء. يجب أن تتم عمليات الإرجاع في العبوة الأصلية، وفي نفس الحالة التي تم تسليمها فيها.
كيف يمكنني إرجاع الطلب؟
كيف يمكنني إرجاع الطلب؟
إذا لم يعجبك منتجنا، أو ترغب في إرجاعه لأي سبب من الأسباب، فيرجى الدردشة معنا وملء طلب الإرجاع، وسيتصل بك فريقنا لإرجاعه خلال 14 يومًا من تاريخ الشراء
كم من الوقت سيستغرق استلام أموالي المستردة؟
كم من الوقت سيستغرق استلام أموالي المستردة؟
بمجرد استلامنا للمنتج الذي تم إرجاعه والتأكد من حالته، نقوم على الفور بمعالجة استرداد أموالك خلال يومي عمل، وقد يختلف الوقت الذي يستغرقه ظهور المبلغ المسترد في حسابك بين يومين إلى 15 يومًا، اعتمادًا على مؤسستك المصرفية. كن مطمئنًا، نحن ملتزمون بضمان عملية استرداد أموالك بشكل سلس وفعال.
تحتاج إلى مساعدة؟
لا تتردد في التواصل معنا، فريقنا جاهز للإجابة على استفساراتك ومساعدتك في أي وقت!